Términos y condiciones generales

Descubra nuestras Condiciones Generales de Venta: Condiciones Generales de Venta

Bienvenido a nuestra página de Condiciones Generales de Venta (CGV). Estas CGV son esenciales para comprender las condiciones de sus compras en nuestra tienda online. Abarcan los derechos y obligaciones de nuestros clientes y de nuestra empresa, garantizando una experiencia de compra fluida y transparente.

Las presentes condiciones de venta son celebradas, por una parte, por la sociedad Jardin Du Lin con capital social de (Próximamente), cuyo domicilio social se encuentra en 14 impasse de roscaroc 29830 PLOUDALMEZEAU, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de Brest con el número SIREN: 908 883 341, en adelante denominada «Jardin Du Lin» y que gestiona el sitio https://jardindulin.com/ y, por otra parte, por cualquier persona física o jurídica que desee realizar una compra a través del sitio web https://jardindulin.com/, en adelante denominado «el comprador». Artículo 1. Objeto Estos términos y condiciones de venta definen la relación contractual entre Jardin Du Lin y el comprador, así como las condiciones aplicables a cualquier compra realizada a través del sitio web https://jardindulin.com/. La adquisición de un producto a través de este sitio implica la aceptación sin reservas por parte del comprador de estos términos y condiciones de venta, que reconoce haber leído antes de realizar su pedido. Antes de cualquier transacción, el comprador declara, por una parte, que la compra de productos en el sitio web https://jardindulin.com/ no está directamente relacionada con su actividad profesional y se limita a su uso estrictamente personal, y por otra parte, que tiene plena capacidad jurídica para comprometerse con estos términos y condiciones generales de venta. Jardin Du Lin se reserva el derecho de modificar estas condiciones de venta en cualquier momento para cumplir con cualquier nueva normativa o para mejorar el uso de su sitio web. Por lo tanto, las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha del pedido del comprador. Artículo 2. Productos Los productos ofrecidos son los que aparecen en el sitio web de Jardin Du Lin https://jardindulin.com/, sujetos a disponibilidad. Jardin Du Lin se reserva el derecho de modificar la gama de productos en cualquier momento. Cada producto se presenta en el sitio web mediante una descripción que incluye sus principales características técnicas (capacidad, uso, composición, etc.). Las fotografías son lo más precisas posible, pero no vinculan al vendedor en ningún caso. La venta de los productos presentados en el sitio web https://jardindulin.com/ está dirigida a todos los compradores residentes en países que autorizan plenamente la entrada de estos productos en su territorio. Artículo 3. Tarifas Los precios que figuran en las fichas de producto del catálogo online se expresan en euros (€) con todos los impuestos incluidos (TTC), teniendo en cuenta el IVA aplicable el día del pedido. Cualquier cambio en el tipo de IVA podría reflejarse en el precio de los productos. Jardin Du Lin se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, quedando entendido, no obstante, que el precio que figura en el catálogo el día del pedido será el único aplicable al comprador. Los precios indicados no incluyen los gastos de envío, que se facturan aparte del precio de los productos adquiridos, según el importe total del pedido. En Francia continental, para cualquier pedido igual o superior a 150 euros, impuestos incluidos, los gastos de envío son gratuitos. Artículo 4. Condiciones de pedido y pago Antes de realizar un pedido, el comprador debe crear una cuenta o pagar directamente en el sitio web https://jardindulin.com/. Se puede acceder a la sección de creación de cuenta desde la barra de menú. Cada vez que el comprador visite el sitio web, si desea realizar un pedido o consultar su cuenta (estado del pedido, perfil, etc.), deberá identificarse con esta información. Jardin Du Lin ofrece al comprador la opción de realizar el pedido y pagar sus productos en varias etapas, pagando únicamente con tarjeta de crédito: - Pago seguro con tarjeta de crédito (a través del sistema Stripe): el comprador selecciona los productos que desea pedir en la cesta, los modifica si es necesario (cantidades, referencias, etc.), comprueba la dirección de entrega o introduce una nueva. A continuación, se calculan y se envían al comprador los gastos de envío, así como el nombre del transportista (Mondial Relay). A continuación, el comprador elige la forma de pago que prefiera: "Pago con tarjeta de crédito". El siguiente paso le pide que revise toda la información, lea y acepte estas condiciones generales de venta marcando la casilla correspondiente y, a continuación, le invita a validar su pedido haciendo clic en el botón "Confirmar mi pedido". Finalmente, se le redirige a la interfaz segura para que introduzca de forma segura los datos de su tarjeta de crédito. Si se acepta el pago, el pedido se registra y el contrato queda formalizado definitivamente. El pago con tarjeta de crédito es irrevocable. En caso de uso fraudulento de la tarjeta, el comprador puede solicitar la cancelación del pago, y los importes abonados se le abonarán o reembolsarán. El titular de la tarjeta no incurrirá en responsabilidad si se demuestra que el pago impugnado se realizó de forma fraudulenta, a distancia y sin uso físico de la tarjeta. Para obtener el reembolso del débito fraudulento y de los gastos bancarios generados por la transacción, el titular deberá impugnar la domiciliación bancaria por escrito ante su banco en un plazo de 70 días a partir de la transacción, o incluso 120 días si así lo estipula el contrato que lo vincula. El banco reembolsará los importes retirados en un plazo máximo de un mes tras la recepción de la objeción por escrito del titular. No se cobrarán comisiones por la devolución de los importes. La confirmación de un pedido implica la aceptación de estas condiciones de venta, el reconocimiento de su pleno conocimiento y la renuncia al derecho a invocar sus propias condiciones de compra. Todos los datos proporcionados y la confirmación registrada constituirán prueba de la transacción. Si el comprador dispone de una dirección de correo electrónico y la ha proporcionado en su formulario de pedido, Jardin Du Lin le enviará la confirmación del pedido por correo electrónico. Si el comprador desea ponerse en contacto con la empresa Jardin Du Lin, puede hacerlo por correo a la siguiente dirección: Jardin Du Lin 14 impasse de roscaroc 29830 PLOUDALMEZEAU; o por correo electrónico a la siguiente dirección: jardindulin@gmail.com, o por teléfono al 06 52 25 90 30 Artículo 5. Reserva de dominio Jardin Du Lin conserva la plena propiedad de los productos vendidos hasta el pago total del precio, incluido capital, costos e impuestos. Artículo 6. Retirada De conformidad con el artículo L121-20 del Código del Consumo, el comprador dispone de un plazo de catorce días hábiles a partir de la entrega de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento y así devolver el producto al vendedor para su cambio o reembolso sin penalización, a excepción de los gastos de devolución. Artículo 7. Entrega Las entregas se realizan en la dirección indicada en el formulario de pedido, que solo puede estar dentro de la zona geográfica acordada. Los pedidos se realizan a través de Mondial Relay, un servicio de envío con seguimiento y entrega sin firma. Los plazos de entrega son meramente informativos; si superan los treinta días desde la fecha del pedido, el contrato de compraventa podrá rescindirse y el comprador recibirá un reembolso. Jardin Du Lin puede proporcionar al comprador el número de seguimiento de su paquete por correo electrónico. El comprador recibe la entrega en su domicilio por un repartidor de Mondial Relay o en un punto de recogida de Mondial Relay, según las opciones disponibles al finalizar la compra. En caso de ausencia del comprador, recibirá un aviso de entrega de Mondial Relay, que le permitirá recoger los productos pedidos en el punto de recogida de Mondial Relay más cercano, durante el plazo indicado por los servicios postales. Los riesgos del transporte corren a cargo del comprador desde el momento en que los artículos salen de las instalaciones de Jardin Du Lin. El comprador debe comprobar el estado del embalaje de la mercancía y su contenido en el momento de la entrega, en presencia del repartidor. En caso de daños durante el transporte, cualquier reclamación deberá presentarse al transportista en un plazo de tres días a partir de la entrega. Artículo 8. Garantía Todos los productos suministrados por Jardin Du Lin están cubiertos por la garantía legal prevista en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil francés. En caso de incumplimiento de un producto vendido, podrá devolverlo a Jardin Du Lin, que lo aceptará y le reembolsará el importe. Cualquier reclamación, solicitud de cambio o reembolso deberá enviarse por correo electrónico a la siguiente dirección: jardindulin@gmail.com, dentro de los treinta días posteriores a la entrega. Artículo 9. Responsabilidad Jardin Du Lin, en el proceso de venta a distancia, solo está obligado por una obligación de medios. No se responsabiliza de ningún daño derivado del uso de internet, como pérdida de datos, intrusiones, virus, interrupción del servicio u otros problemas involuntarios. Artículo 10. Propiedad intelectual Todos los elementos del sitio https://jardindulin.com/ son y seguirán siendo propiedad intelectual y exclusiva de Jardin Du Lin. Queda prohibida la reproducción, explotación o uso, para ningún fin, ni siquiera parcial, de elementos del sitio, ya sean fotos, logotipos, elementos visuales o textos. Artículo 11. Datos personales Jardin Du Lin se compromete a mantener la confidencialidad de la información proporcionada por el comprador, la cual podrá ser requerida para el uso de ciertos servicios. Toda la información que le concierne está sujeta a las disposiciones de la Ley n.º 78-17 del 6 de enero de 1978. Por lo tanto, el usuario de internet tiene derecho a acceder, modificar y eliminar la información que le concierne. Puede solicitarlo en cualquier momento por correo a la siguiente dirección: Jardin Du Lin, 14, impasse de Roscaroc, 29830, PLOUDALMEZEAU. Artículo 12. Resolución de controversias Estas condiciones de venta a distancia se rigen por la legislación francesa. Para cualquier litigio o controversia, el tribunal competente será el de Brest.